Versand und Zahlung

Versandkosten

Die Lieferung erfolgt ohne Entladung. Ihre Anwesenheit ist zum Warenempfang erforderlich.
Liefertermine werden von uns frühzeitig angekündigt und mit Ihnen nach Ihren Wünschen angepasst.
Zusätzlich wird der Lieferuhrzeit einen Arbeitstag vor angekündigter Lieferung telefonisch bekannt gegeben.
Die Mindestbestellmenge wird durch Zubehörartikel nicht beeinflusst.

Zahlungsarten
	Zahlung per Überweisung Sie überweisen den Betrag der Bestellung komfortabel aus Ihrem Online-Banking oder in einer Bankfiliale Ihrer Wahl an die Kontoinformation aus der Bestellbestätigungs-Email.
	Zahlung per PayPal Konto Alle* Bestellungen, die über eine der Zahlarten von PayPal ausgeführt werden, genießen das Käuferschutzprogramm von PayPal. *Link zum Käuferschutzprogramm von PayPal
	Zahlung per Lastschrift (PayPal-Service) Die Zahlung per Lastschrift in unserem Shop ist eine Dienstleistung von PayPal. Sie können diese Zahlart ohne PayPal Konto nutzen. Es ist nicht erforderlich im Bezahlvorgang ein PayPal Konto zu erstellen.
	Zahlung per VISA-Kreditkarte (PayPal-Service) Die Zahlung per VISA-Kreditkarte in unserem Shop ist eine Dienstleistung von PayPal. Sie können diese Zahlart ohne PayPal Konto nutzen. Es ist nicht erforderlich im Bezahlvorgang ein PayPal Konto zu erstellen.
	Zahlung per MasterCard-Kreditkarte (PayPal-Service) Die Zahlung per MasterCard-Kreditkarte in unserem Shop ist eine Dienstleistung von PayPal. Sie können diese Zahlart ohne PayPal Konto nutzen. Es ist nicht erforderlich im Bezahlvorgang ein PayPal Konto zu erstellen.
	Zahlung auf Rechnung (nur Privatpersonen) Die Zahlung auf Rechnung in unserem Shop ist eine Dienstleistung von PayPal. PayPal behält sich vor in Einzelfällen die Zahlart im Bestellprozess zu deaktivieren bzw. nicht anzubieten. Sollte Ihnen im Bezahlprozess diese Zahlart vom System nicht angeboten werden, erüllt Ihre Bestellung nicht die PayPal Kriterien (i.d.R. positive Bonität und Warenkorb < 1.500,00 Euro). Sie können diese Zahlart ohne PayPal Konto nutzen. Es ist nicht erforderlich im Bezahlvorgang ein PayPal Konto zu erstellen.

Lieferzeiten

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage sofern im Artikel nicht anders angegeben. Für einige Produkte besonders innerhalb der Saison (Sommer) ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen. Für Ihre Lieferung gilt die im Warenkorb am höchsten angegebene Lieferzeit, da wir unsere Waren je Bestellung nur zusammen versenden sofern dies mit Ihnen nicht anders abgesprochen ist.

Von der Bestellung bis zur Lieferung

1. Papierkram und Absprachen
Nachdem Sie in unserem Shop Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir diese innerhalb unserer Geschäftszeiten bearbeiten. Nachdem wir unter Berücksichtigung Ihrer Angaben einen passenden Liefertermin gefunden haben, nehmen wir umgehend telefonisch Kontakt mit Ihnen auf um diesen Liefertermin mit Ihnen abzustimmen. In der Regel erhalten Sie zusätzlich einen Arbeitstag vor Anlieferung nochmals einen Anruf des Disponenten mit einem kürzer definierten Zeitfenster.
2. Die Anlieferung
Sobald der Fahrer am Anliefertag bei Ihnen eintrifft, sollte der Liefer-LKW in Absprache mit dem Fahrer so positioniert werden, dass die Entladung möglichst einfach und sicher für Sie, Ihre Helfer - sofern notwendig - und den Fahrer ist.
Da unsere Anlieferungen immer mit einem Volumen-LKW (mehr Hinweise dazu in der nachfolgenden Überschrift "Transport") erfolgen, haben diese keine Entladehilfen dabei. Zur Entladung wird der Fahrer die Seite seines LKW öffnen und Ihnen dabei behilflich sein an Ihre Waren heranzukommen.
Tipp: Bilden Sie je nach Komplexität Ihres Auftrages Stapel der unterschiedlichen Waren um den Überblick über die gelieferten Waren zu behalten.

Piktogramm der Handentladung


Piktogramm der Staplerentladung - sofern Stapler gebucht wurde


3. Abschlussarbeiten
Nachdem Sie Ihren Waren erhalten haben, ist es empfehlenswert diese auf Vollständigkeit und allgemeinen Zustand zu prüfen. Sobald Sie diesen kurzen Check abgeschlossen haben, und Ihre Waren vollständig und ordentlich vorhanden sind, unterschreiben Sie den Lieferschein und entlassen den Fahrer wieder auf seine Tour.
Wichtiger Tipp! Sollte wider Erwarten doch etwas mit Ihrer Ware nicht in Ordnung sein, notieren Sie dies bitte unbedingt auf dem Lieferschein, sodass wir für Sie zügig nachbessern können. 

Transport

Alle Lieferungen werden per Spedition, Werks-LKW oder eigenem LKW durchgeführt.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung, dass zur Anlieferung eine für LKW ausreichend ausgebaute Straße zu Ihrem Lieferort vorhanden ist. In der Regel benötigen diese sog. Volumen-Züge folgende Mindestdurchfahrtsmaße:
- Breite:  2,70m
- Höhe: 4,00m
- Länge: 19,00m
Bitte beachten Sie die in unseren AGB unter 4. ff aufgeführten Bedingungen zur Lieferung.